Aviso legal
Política de Garantia
Garantia de Qualidade
A Marfit garante que todas as refeições dos kits de marmitas e outras opções existentes são preparadas com ingredientes frescos e rigorosamente selecionados, sem conservantes. Garantimos a qualidade e segurança dos produtos até o momento da entrega.
Responsabilidade do Consumidor
Após o recebimento, as marmitas devem ser armazenadas no freezer a uma temperatura de -18°C ou inferior. O prazo de validade dos produtos congelados é de 60 dias. Após o descongelamento, as refeições devem ser consumidas em até 3 dias e não podem ser recongeladas.
Procedimento em Caso de Problemas
Se você detectar algum problema relacionado à qualidade do produto ou à integridade da embalagem, entre em contato com nosso atendimento ao cliente dentro de 24 horas após o recebimento. Analisaremos sua solicitação e, se necessário, faremos a substituição do produto ou reembolso.
Prazo de validade do produto congelado: 60 dias;
Prazo de validade do produto descongelado: 3 dias;
IMPORTANTE: Nossos produtos não possuem conservantes, portanto , devem ser mantidos sempre congelados. Após o descongelamento consumir em até 12 Horas ( não podem ser recongeladas ).
As marmitas congeladas possuem prazo de validade indicado na embalagem. Após o descongelamento, as refeições devem ser consumidas imediatamente e não podem ser recongeladas.
Substituição de Produtos
Em caso de problemas com a qualidade dos alimentos ou erro no pedido, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte dentro de 24 horas após o recebimento. Analisaremos o caso e, se necessário, providenciaremos a substituição.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
SAC: marfit.marmitaria@gmail.com
WhatsApp: +55 (71) 98694-1866